Ceny nákupov sa budú zaokrúhľovať aj v e-shopoch. Je váš e-shop pripravený?

Novinky v zákone o cenách: Zaokrúhľovanie cien nákupov platených v hotovosti

V novembri 2021 bol prijatý zákon č. 457/2021 Z.z., ktorým sa mení zákon č. 18/1996 Z.z. o cenách v znení neskorších predpisov. S účinnosťou od 1.7.2022 sa ním zavádza zaokrúhľovanie cien tovarov a služieb pri hotovostných platbách s cieľom minimalizovať potrebu používania 1 a 2 eurocentových mincí. 

Novelou tohto zákona sa úplne nezruší ich používanie. 1 a 2 eurocentové mince zostávajú aj naďalej akceptovaným zákonným platidlom:

• Zákazníci budú môcť nimi stále platiť. 
• Obchodníci ich budú aj naďalej prijímať – nemôžu si dovoliť ich neprijať. 
• Obchodníci ich už však nebudú môcť zákazníkom vydávať. 

Slovensko týmto krokom nasleduje niektoré krajiny z eurozóny, ako napr. Belgicko, Holandsko, Fínsko, či Taliansko.

Hotovostné platby: Ako sa budú zaokrúhľovať?

Zaokrúhľovať sa nebude každá položka nákupu, ale až celková cena nákupu. Cena platená v hotovosti sa tak podľa zákona bude zaokrúhľovať na 0 alebo 5 centov.  

V novele zákona sa uvádza:

• „Cena platená v hotovosti sa zaokrúhľuje na 5 eurocentov. 
• Celkový zvyšok nezaokrúhlenej ceny platenej v hotovosti, ktorý je nižší ako polovica hodnoty 5 eurocentov, sa zaokrúhľuje nadol a celkový zvyšok nezaokrúhlenej ceny platenej v hotovosti, ktorý je rovný alebo vyšší ako polovica hodnoty 5 eurocentov, sa zaokrúhľuje nahor. 
• Ak je cena platená v hotovosti súčtom cien za viac kusov toho istého tovaru alebo viac kusov rôznych tovarov, zaokrúhľuje sa takto až výsledná cena platená v hotovosti. 
• Cena platená v hotovosti vo výške 1 eurocent alebo 2 eurocenty sa zaokrúhľuje na 5 eurocentov. Takéto zaokrúhľovanie ceny nie je porušením cenovej disciplíny podľa tohto zákona.“

Príklad nákupu s platbou v hotovosti: 
Nákup:
- rožok štandard 3x 0,07 » 0,21 €
- mlieko polotučné 1 l » 0,89 €
- tradičné maslo z lahodnej smotany 125 g » 1,57 €
- chlieb pšenično-ražný konzumný 1000 g » 0,99 €

Výsledná cena nákupu pred zaokrúhlením je 3,66 €. Zaokrúhli sa až výsledná cena nákupu, ak je platená v hotovosti » a to 3,66 € nadol » na 3,65 €. Kupujúci zaplatí v hotovosti po zaokrúhlení 3,65 €.

Ak by sa celý nákup platil platobnou kartou, výsledná platená cena sa nezaokrúhľuje a kupujúci zaplatí 3,66 €.

V prípade kombinovaných platieb sa zaokrúhľuje iba tá časť sumy nákupu, ktorá sa platí v hotovosti. Ministerstvo financií SR uvádza aj ďalšie príklady a modelové situácie pri nákupoch:

• kombinácia platby v hotovosti a stravnými lístkami » príklad » 
• kombinácia platby v hotovosti a platobnou kartou » príklad » 
• reklamácia/vrátenie tovaru a služby » príklad » 
• platba za tovar a služby voucherom alebo predplatenou/prepaid (napr. darčekovou) kartou a s doplatkom v hotovosti » príklad » 

Podľa Národnej banky Slovenska budú dopady na spotrebiteľov minimálne. Napr. domácnosti nakupujúce najčastejšie a s menším počtom položiek v nákupe by mohli stratiť podľa odhadov necelé 2 centy mesačne.

E-shopy a platby v hotovosti 

Povinnosť zaokrúhľovania sa týka aj hotovostných platieb za nákupy v e-shopoch. Bezhotovostné platby zostávajú v e-shopoch po starom – nezaokrúhľujú sa. 

Internetové obchody poskytujú zákazníkom výber z viacerých typov hotovostných platieb:

• platba v hotovosti na dobierku,
• platba uhradená v hotovosti v kamennej predajni, 
• alebo na výdajnom, resp. odbernom mieste.

Hoci MFSR uvádza vo svojich dostupných materiáloch viaceré príklady hotovostných platieb a ich kombinácií, hotovostným platbám v e-shopoch nebol venovaný priestor.

Ako majú postupovať e-shopy, ktoré svojim zákazníkom posielajú tovar prostredníctvom kuriérskych služieb s platbou v hotovosti na dobierku? V praxi sa častokrát stáva, že hoci si zákazník napríklad zvolí platbu kartou pri doručení tovaru, z rôznych príčin je potrebné zmeniť spôsob platby (napr. nefunkčný terminál a pod.). Ktorá suma bude uvedená pri faktúre? Celková cena po zaokrúhlení alebo pôvodná cena, ktorá platí pre platbu kartou? Obchodník by tak mal vedieť ku každej platbe správne priradiť spôsob, akým bola uhradená. Je to dôležité aj vo vzťahu k prípadným reklamáciám, aby bolo jasné, ktorú sumu zákazník uhradil a ktorú mu treba vrátiť.

Kuriérske spoločnosti a hotovostné platby na dobierku 

Peter Pavúk, generálny riaditeľ DPD na Slovensku odporúča internetovým obchodom zaokrúhlenie cien priamo v e-shope tak, aby nevznikala cena, ktorú je potrebné pri doručení tovaru zaokrúhľovať. Aj spoločnosť Packeta v tomto prípade navrhuje vyhnúť sa komplikáciám, tým že sa dobierkové sumy platené v hotovosti budú zaokrúhľovať priamo v e-shope na 0 a 5 centov. Vyrieši to možné finančné rozdiely a aj následné komplikácie v účtovníctve. 

Packeta dokonca pristúpila ku kroku, kedy dobierkové zásielky posielané v rámci Slovenska bude možné podať len s dobierkovou sumou zaokrúhlenou na 0 alebo 5 centov. V systéme Packety tak nebude možné odoslať zásielku so sumou bez zaokrúhlenia. Systém vygeneruje chybové hlásenie a sumu bude potrebné upraviť.

UNIobchod systém: Riešenie zaokrúhľovania cien v e-shopoch 

V najnovšej aktualizácii UNIobchod systému, ktorá bude spustená 20.6.2022, bude k dispozícii aj riešenie pre zaokrúhľovanie hotovostných platieb:

• V nastaveniach e-shopu si administrátor vie sám zvoliť, pre ktorý spôsob platby má systém pracovať v režime zaokrúhľovania celkovej ceny objednávky, v zmysle novej legislatívy. 
• Administrátor si môže nastaviť aj konkrétnu hodnotu zaokrúhľovania. 
• Nie je potrebné vytváranie nových špeciálnych spôsobov platieb. Stačí ak sa v už existujúcich platbách doplní nastavenie pre spôsob zaokrúhľovania.
• Keď si zákazník zvolí v nákupnom procese spôsob platby, ktorom je režim zaokrúhľovania zapnutý, v poslednom kroku pred odoslaním objednávky vidí, o akú sumu bude objednávka celkovo zaokrúhlená (smerom nahor alebo nadol). Samotná suma zaokrúhlenia vystupuje vo vytvorenej objednávke ako položka objednávky.

» Pozrite si aj návod pre nastavenie zaokrúhľovania celkovej sumy objednávky v našom redakčnom systéme UNIobchod: Návod pre nastavenie zaokrúhľovania » 

Zdroj:
Ministerstvo financií SR: Zaokrúhľovanie. Najčastejšie otázky a odpovede »
Národná banka Slovenska: Problematika 1 a 2 centových euromincí s možným obmedzením ich používania zavedením zaokrúhľovania »
Zákon č. 457/2021 Z. z., ktorým sa mení zákon Národnej rady Slovenskej republiky č. 18/1996 Z. z. o cenách v znení neskorších predpisov 
Rozhovor s Petrom Pavúkom, generálnym riaditeľom DPD: Najmenšie mince zmiznú z obehu » 
Vyjadrenie spoločnosti Packeta: Zaokrúhľovanie dobierkových súm na 0 a 5 centov » 

Potrebujete poradiť pri výbere e-shopového riešenia?

Vyplňte náš kontaktný formulár a my sa vám ozveme: