13. decembra 2024 nadobudne účinnosť nové Nariadenie EÚ o všeobecnej bezpečnosti výrobkov – GPSR, General Product Safety Regulation. Nariadenie má dopad na všetkých prevádzkovateľov e-shopov v EÚ, teda aj u nás. V článku sa dozviete, čo je potrebné urobiť vo vašom eshope, aby ste boli v súlade s novou legislatívou. A konkrétny postup pre eshopy v systéme UNiobchod.
Koho sa týka nové Nariadenie o všeobecnej bezpečnosti výrobkov?
Nariadenie sa týka všetkých subjektov uvádzajúcich produkty na trh EÚ, vrátane prevádzkovateľov e-shopov. Povinnosti by mali plniť aj obchodníci, ktorí nemajú sídlo v Európskej únii, ak je ich ponuka smerovaná na spotrebiteľov v EÚ.
Nariadenie vyžaduje, aby spotrebitelia mali prístup k informáciám o produktoch, ich bezpečnosti a výrobcovi.
Nariadenie nahradí súčasnú smernicu 2001/95/ES o všeobecnej bezpečnosti výrobkov, ktorá bola v SR súčasťou zákona 281/2023 o všeobecnej bezpečnosti výrobkov. Nariadenie ako také je priamo účinné na rozdiel od smerníc EÚ, ktoré musia byť transponované do národných legislatív prostredníctvom vykonávacieho zákona. Tu si môžete stiahnuť celé nariadenie
Čo je potrebné uvádzať v eshope podľa nového Nariadenia
Je potrebné uviesť jasne a viditeľne 3 informácie o výrobku:
- Informácie o výrobku
umožňujúce identifikáciu výrobku vrátane jeho obrázku, typu a akéhokoľvek iného identifikátora
- Informácie o výrobcovi
meno, (registrované obchodné meno alebo registrovanú ochrannú známku), poštovú adresu, email, webovú stránku.
Ak výrobca nie je v EÚ, je potrebné uviesť meno, adresu, email zodpovednej osoby v zmysle článku 16 ods. 1 tohto nariadenia alebo článku 4 ods. 1 nariadenia (EÚ) 2019/1020
- Bezpečnostné informácie
treba uviesť všetky upozornenia alebo bezpečnostné pokyny, ktoré sa umiestňujú na výrobok alebo obal, alebo uvádzajú v sprievodnej dokumentácii. Majú byť uvedené v jazyku ktorý je pre spotrebiteľov ľahko zrozumiteľný a ktorý určil členský štát, v ktorom sa výrobok sprístupňuje na trhu.
Nastavenie informácií v eshop systéme UNIobchod
Informácie o výrobku
Informácie o výrobku sa nachádzajú v pohľade „detail produktu“. Tu máte uvedené informácie o výrobku: obrázok, názov produktu, typ, objednávkové číslo... T.j. ak ich máte vyplnené a zobrazené, mali by ste dostatočne spĺňať novú legislatívnu požiadavku.
Informácie o výrobcovi
Informácie o výrobcovi sa nachádzajú v štandardnej šablóne eshopov v „detail produktu“.
Zobrazujú sa v časti „Výrobca“.
Doplnenie informácie o výrobcovi
Po kliku na názov alebo logo výrobcu by sa mali zobraziť informácie o výrobcovi, ak sú vyplnené v admine eshopu. Ak ich nemáte vyplnené, zobrazuje sa tu len zoznam kategórií, kde výrobca má svoje produkty.
Tu nájdete návod, ako si doplníte informácie o výrobcovi - názov výrobcu, adresa, e-mail, webová stránka.
Hromadný import / export
Ak máte v eshope viac výrobcov, viete si informácie doplniť cez import výrobcov a následne export s doplnenými informáciami. Pomocou hromadného importu dát môžete efektívne upraviť veľké množstvo záznamov. Návod na hromadný import / export
Nevidíte výrobcu vo vašom eshope v detaile produktu?
Môže sa stať, že v detaile produktu nemáte kolónku Výrobca. Je to z dôvodu, že máte detail produktu na mieru. V tomto prípade nás kontaktujte, je potrebné výrobcu doplniť.
Bezpečnostné informácie
Bezpečnostné informácie je možné pridať priamo na detail produktu do fotogalérie pri produkte, alebo vo forme dokumentov.
Záver
Nová legislatíva o všeobecnej bezpečnosti výrobkov má za cieľ zabezpečiť vyššiu ochranu spotrebiteľa. Vyžaduje, aby spotrebitelia mali prístup k informáciám o produktoch, ich bezpečnosti a výrobcovi. Od 13. decembra 2024 je nariadenie záväzné, nesúlad môže viesť k sankciám.
V súčasnosti ( k 9.12 2024) je v Národnej rade SR aj nový návrh zákona o všeobecnej bezpečnosti výrobkov, ktorý bude síce primárne riešiť špecifické náležitosti patriace do kompetencie národných štátov (napr. orgán dohľadu a jeho kompetencie, sankcie za neplnenie Nariadenia a pod.), ale sú v ňom zahrnuté aj niektoré bližšie špecifikácie ustanovení z Nariadenia EÚ. Pre Vašu informáciu posielame aj link na navrhované znenie nového zákona:
