Zamýšľate sa nad prevádzkou eshopu, ale neviete, kde začať? Pripravili sme pre vás jednoduchú príručku pre začínajúce eshopy. Prečítajte si, čo všetko je dôležité vyriešiť ešte pred tým, ako spustíte eshop do ostrej prevádzky.
Určenie cieľa a predajnej stratégie
Najdôležitejšie je mať produkt, ktorý budete predávať. Od charakteru produktu sa bude odvíjať spôsob predaja a jeho marketing. Venujte určeniu cieľa a stratégie predaja dostatok času, neskôr sa vám investovaný čas vráti späť v podobe spokojných zákazníkov a úspešného predaja.
Marketing značky
Váš eshop, by mal mať svoju značku, pod ktorou budete predávať. Podľa produktov určíte, na aké slovo musíte optimalizovať svoj web. Od optimalizácie sa vyvíja celkový obsah webu.
Urobte si prehľad vašej konkurencie na trhu
Pri prezeraní si vašej konkurencie prídete na mnoho nápadov, ktoré môžete uplatniť vo svojej stratégii predaja. Počas prieskumu však určite natrafíte aj na weby, od ktorých sa naučíte, ako sa to robiť nemá.
Platba, doručenie tovaru
Dôležitou funkciou eshopu je samozrejme možnosť zaplatiť za tovar. Premyslite si, akým spôsobom najradšej platíte vy v eshope pri kúpe tovaru. Na základe vlastných skúseností viete sami s určitosťou povedať, že platba kartou a platba na dobierku je najviac používaná pri nakupovaní v eshope. V prípade, ak zvažujete platbu kartou je potrebné si rozmyslieť, či budete využívať službu platobných brán ako je napríklad Besteron a TrustPay alebo využijete platobnú bránu vašej banky. Ďalšia možnosť platby je prevod na účet, no tento spôsob platby môže byť zdĺhavý.
Pri výbere dopravcu si vyberajte podľa ich spoľahlivosti a referencií. Dôležitým faktorom je aj cena za tovar alebo aké má limity na dodávaný tovar. Niektorí prepravcovia majú problém s prepravou nadrozmerného tovaru alebo majú limitovanú hmotnosť tovaru.
Ekonomický systém a skladové hospodárstvo
Ak je vo vašom eshope veľké množstvo tovaru je dôležité mať správu objednávok a skladu v jednom systéme. Takýto systém vám ušetrí veľké množstvo času a tak aj udržuje váš chod firmy v jednoduchosti a plynulosti, čo je nesmierna pomoc pri vedení firmy.
V dobrom redakčnom systéme eshopu nesmie chýbať možnosť napojenia na ekonomické systéme a tak isto aj na skladové hospodárstvo.
Vytvorenie obsahu webu
Naplnenie eshopu produktmi môže byť niekedy pracná vec. No vždy je možnosť naplniť eshop produktmi cez csv. súbor alebo cez .xml feed. V prípade xml feedov je ideálne ak sa dáta ťahajú pravidelne (denne) od vašich dodávateľov. Ďalší spôsob naplnenia eshopu produktmi je napojenie na ekonomický systém.
Kto u vás nakupuje a z kadiaľ k vám príde zákazník?
Nasaďte do svojho eshopu meranie návštevnosti vo forme Google Analytics. Vďaka tomu viete lepšie pochopiť svoju persónu a následne správne zamerať reklamu. Vďaka tomu získate viac zákazníkov, ktorí u vás nakúpia. Ak chcete získať viacej informácii nasaďte si na analytiku aj iné nástroje o ktorých sa dočítate na webovej stránke www.uniobchod.sk .
Budovanie fanúšikov
Zamyslite sa nad tým, ako chcete svojich zákazníkov/fanúšikov odmeniť za ich opätovné nákupy a spôsob, akým s nimi chcete komunikovať. Dobrý redakčný systém má k dispozícii množstvo spôsobov ako je napríklad odosielanie newsletterov, zľavových kupónov alebo iných benefitov pri nakupovaní.
Grafika
Vzhľad webu, rozloženie modulov, farebnosť a celkové vyžarovanie takzvaný prvý dojem je veľmi dôležitá súčasť predaja. Každý z nás predsa nakupuje v čistom a prehľadnom priestore a eshop tomu nie je výnimkou.
Tvorba eshopu pre začiatočníkov alebo pre pokročilých
V našom portfóliu si nájde verziu každý jeden z vás. Ste začiatočník a a chcete mať jednoduchý eshop? Vyberte si náš akciový produkt pre začínajúce eshopy.
Chcete prevádzkovať eshop, ktorý ponúkne vašim zákazníkom benefity pri nákupe alebo ich chcete informovať o prebiehajúcich novinkách na vašom webe? V našom systéme je veľké množstvo funkcií, ktoré môžete využiť v prospech vášho eshopu. Viac informácii nájdete na našej stránke UNIobchod.
Ak už máte svoj eshop ale hľadáte nový redakčný systém alebo chcete eshop na mieru? Navštívte náš web.
Úspešné spustenie eshopu do prevádzky
Pred tým, ako pôjdete do “ostrej“ prevádzky eshopu si skontrolujte všetky texty a to nie len pri produktoch ale aj v objednávkovom procese a v obchodných podmienkach. Vykonajte testovacie objednávky pre všetky platby a spôsoby dopravy. Nezabudnite svoj nový eshop propagovať na sociálnych sieťach a aktívne zlepšovať obsah webu.